-
Сведения об образовательной организации
- Основные сведения
- Структура и органы управления образовательной организации
- Документы
- Образование
- Образовательные стандарты и требования
- Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав
- Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса
- Стипендии и меры поддержки обучающихся
- Платные образовательные услуги
- Финансово-хозяйственная деятельность
- Вакантные места для приёма (перевода) обучающихся
- История образовательной организации
- Международное сотрудничество
- Доступная среда
- Организация питания в образовательной организации
- ВСОКО
- Приказы о зачислении
- Педагогам
- Педагогический состав
- Воспитательный процесс
- Новости
- Контакты
- Опросы
- Отзывы
- Медиа
- Антитеррор
- Независимая оценка качества образования
- Правовое информирование населения и оказание правовой помощи
- Наши достижения
- Профилактика ОРВИ, Гриппа и Covid-19
- Всероссийский конкурс "Эколята - дошколята"
- Антикоррупция
- Безопасность
- Акция "Рисуем Победу"
- Персональные сайты воспитателей детского сада "Берёзка"
- Родителям
- Организация питания
- ЕНИ (единая неделя иммунизации)
- ПРИЕМ НА ОБУЧЕНИЕ ПО ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
- Обращение граждан
Полезные ссылки
Обращение граждан
Уважаемые родители и посетители сайта!
С целью обеспечения доступности и открытости информации о деятельности МАДОУ "Новомирский детский сад "Березка" педагогический коллектив и администрация готовы ответить на интересующие Вас вопросы, принять во внимание Ваши предложения, направленные на улучшение работы учреждения.
ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ К АДМИНИСТРАЦИИ ДОО
ЛЮБЫМ УДОБНЫМ ДЛЯ ВАС СПОСОБОМ:
*по телефону: 8 (83140) 4-61-91
* по электронной почте: n-mir-berezka14@yandex.ru
* через сайт ДОО: https://n-mir-berezka.siteedu
* через отделение Почты России отправить письменное обращение по адресу: 606380, Россия, Нижегородская область, Вадский муниципальный округ, п. Новый Мир, ул. Школьная , д.5
* обратиться к администрации детского сада в в часы приема.
График личного приёма граждан заведующим МАДОУ "Новомирский детский сад "Березка»
Должность | ФИО должностного лица | День и время приема |
Заведующий | Сахарова Елена Владимировна | понедельник 13.00-16.15 пятница 13.00 -16.15 |
Личный прием граждан
Личный прием граждан проводится в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Личный прием граждан в МАДОУ "Новомирский детский сад "Березка" проводит заведующий .
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации ДОО, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
При обращении необходимо четко назвать свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес проживания и подробно изложить суть обращений.
Организация работы с обращениями граждан
В течение 1 — 3 рабочих дней обращение будет зарегистрировано и направлено для рассмотрения должностным лицам в соответствии с их компетенцией. В случае, если изложенные в телефонном разговоре факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе телефонного звонка. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Сроки рассмотрения обращения до 2 недель.
Письменное обращения посредством почтовой связи или электронной почты
В МАДОУ "Новомирский детский сад "Березка" можно обратиться по вопросам сферы его деятельности, установленными Уставом, через любое почтовое отделение, отправив письмо на адрес: 606380, Россия, Нижегородская область, Вадский муниципальный округ, п. Новый Мир, ул. Школьная , д.5
Обращаем внимание!
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.
Ответ на обращение не дается, если:
В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999/ не подлежат рассмотрению в которых:
- содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст не поддается прочтению;
- не указана фамилия гражданина, направившего обращение
- обжалуется судебное решение;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
О данном решении автор обращения уведомляется в 5-дневный срок по адресу указанному в обращении.
Регистрация письменных обращений производится в течение одного дня с даты поступления обращения в МАДОУ "Новомирский детский сад "Березка".
Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте). При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.
Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Статья 2. ФЗ от 02.05.2006 г. № 59 «Право граждан на обращение»
- 1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам (часть 1 в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 80-ФЗ).
- 2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
- 3. Обращение граждан осуществляется бесплатно.
Отдельные категории граждан пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке
15 ноября 2015 года вступил в силу Федеральный закон -Ф3 «О внесении изменения в статью 13 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Указанным законом внесены дополнения, согласно которых отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в государственных органах, органах местного самоуправления в первоочередном порядке.
В силу ст. 16 Федерального закона от 01.01.2001 № З-ФЗ «О статусе члена Совета Федерации и статусе депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации» по вопросам своей деятельности член Совета Федерации, депутат Государственной Думы пользуются правом на прием в первоочередном порядке руководителями и другими должностными лицами федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления.
Правом на личный прием в первоочередном порядке могут воспользоваться Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы, а также инвалиды I и II группы, их законные представители.
Право на внеочередной личный прием может быть закреплено для таких граждан, как ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны; ветераны и инвалиды боевых действий, их законные представители, семьи, имеющие детей-инвалидов; граждане, указанные в ст. 13 Закона Российской Федерации от 01.01.01 г. № 000-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»; лица, признанные пострадавшими от политических репрессий, беременные женщины; граждане, пришедшие на прием с детьми в возрасте до трех лет и другие.
Положение о порядке рассмотрения предложений, заявлений, жалоб и организации приема граждан в МАДОУ "Новомирский детский сад "Березка" Скачать
ОТПРАВИТЬ НАМ СВОЕ ОБРАЩЕНИЕ ИЛИ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ, ВЫ МОЖЕТЕ ЗАПОЛНИВ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ:
Главная страница подраздела должна содержать информацию:
- почтовый адрес;
- сроки рассмотрения обращений;
- телефон, по которому можно получить информацию, касающуюся обработки письменного обращения.
Главная страница подраздела должна содержать информацию:
- период;
- количество обратившихся заявителей;
- количество предоставленных услуг(положительный и отрицательный результат).